Atendimento

Perguntas frequentes

Quanto tempo demora para subir e descer?

Poucos segundos. É só segurar o botão de subir ou descer, ou tocar em uma das 3 alturas que você salvou na memória.

A montagem é difícil?

Não. A mesa chega com todas as peças, parafusos e ferramentas. A estrutura já vem com o motor instalado, e a montagem leva cerca de 30 a 40 minutos com duas pessoas. Veja o passo a passo na página de montagem.

Quais tamanhos de tampa existem?

Largura de 140, 150 ou 160 cm e profundidade de 50, 60, 70 ou 80 cm: são 12 combinações. Para monitor grande ou dois monitores, recomendamos 70 ou 80 cm de profundidade.

Quais são as cores?

A tampa vem em Preto, Branco, Carvalho ou Nogueira. A estrutura vem em Preta ou Branca. Todas as combinações estão disponíveis.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo depende do seu CEP e aparece antes de você pagar. Despachamos em até 2 dias úteis depois da confirmação do pagamento.

Posso devolver se não gostar?

Sim. Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir da compra, com reembolso integral, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Quais são as formas de pagamento?

Pix com desconto ou cartão de crédito em até 12x. O pagamento é processado por uma instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central.

A mesa é bivolt?

Sim, funciona em tomada comum de 127 V ou 220 V.

Tem garantia?

Sim. Além da garantia legal, a Diss man cobre motor, painel e estrutura contra defeitos de fabricação. Detalhes na página de garantia.

Como acompanho meu pedido?

Você recebe o link do pedido assim que finaliza a compra e pode acompanhar o status por ele. Depois do envio, informamos o código de rastreio.

Não achou? Fale com a gente.